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# 💰 Pagos

El módulo de pagos es el corazón operativo de Credify Go!. Aquí se registra cada abono que un cliente realiza hacia su deuda, y el sistema se encarga de distribuirlo correctamente entre las cuotas pendientes.

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## ¿Cómo funciona el sistema de pagos?

### Distribución automática de pagos

Cuando se registra un pago, Credify Go! aplica el dinero automáticamente siguiendo estas reglas:

1. **De la cuota más antigua a la más reciente**: Si hay varias cuotas vencidas, primero se cubre la que venció antes.
2. **Primero intereses, luego capital**: Dentro de cada cuota, el pago se aplica primero a los intereses y luego al capital. Esto es importante para la contabilidad.
3. **Pagos parciales**: Si el pago no alcanza para cubrir una cuota completa, se aplica lo que hay y la cuota queda parcialmente pagada.
4. **Sobrepagos**: Si el pago supera el monto de una cuota, el excedente se aplica automáticamente a la siguiente cuota pendiente.

### Protección contra pagos duplicados

Si por algún problema de red (especialmente en la app móvil), se envía el mismo pago dos veces, el sistema lo detecta automáticamente y **solo registra el pago una vez**. Esto es especialmente importante para cobradores que trabajan en zonas con señal intermitente.

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## Secciones de esta área

- [**Registrar pago**](registrar-pago.md): Cómo registrar un abono desde el panel o la app.
- [**Reversar un pago**](reversar-pago.md): Qué hacer cuando se registró un pago por error.

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## El historial de pagos

Para ver todos los pagos de un crédito específico:

1. Abra la ficha del crédito.
2. Haga clic en la pestaña **"Pagos"**.
3. Verá la lista de todos los pagos con:
   - Fecha del pago.
   - Monto total pagado.
   - Cómo se distribuyó (cuánto fue a intereses, cuánto a capital).
   - Quién registró el pago.
   - Si hay algún pago reversado, aparecerá marcado.

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## Tipos de pagos que puede ver

| Tipo | Descripción |
|------|-------------|
| **Pago normal** | Un abono estándar al crédito |
| **Pago parcial** | Pago que no cubre el total de la cuota |
| **Sobrepago** | Pago que cubre una cuota y parte de la siguiente |
| **Pago reversado** | Un pago que fue anulado (aparece con monto negativo) |
| **Pago offline** | Registrado sin internet, sincronizado después |

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## Preguntas frecuentes sobre pagos

**¿Puedo registrar un pago por adelantado?**
Sí. Si el cliente quiere pagar cuotas futuras, puede registrar el pago y el sistema lo aplicará a las cuotas pendientes de más antigua a más reciente, incluyendo las futuras si el monto es suficiente.

**¿El sistema acepta pagos en diferentes monedas?**
No. Credify Go! maneja una sola moneda por empresa (configurada en el momento de la instalación). Todos los pagos deben registrarse en esa moneda.

**¿Qué pasa si un cliente paga más de lo que debe?**
El sistema aplicará el excedente a la siguiente cuota. Si ya pagó todas las cuotas, el crédito quedará marcado como pagado y el monto extra quedará registrado como saldo a favor (dependiendo de la configuración de su empresa).

**¿Puedo registrar un pago con fecha pasada?**
Sí. Si un pago se recibió ayer pero se registra hoy, el sistema permite ingresar la fecha real del pago. El sistema usa la **fecha del día en que se realizó el pago**, no la fecha en que se digitó.

**¿Cómo sé si el cobrador ya registró el pago de un cliente?**
En la ficha del crédito, la cuota del día aparecerá como "Pagada" si el cobrador ya la registró. También puede ver el historial completo en la pestaña "Pagos".